陶瓷行業的風云萬變，行內精英的風流云散，真正適應市場變幻，留下來的只剩少數，而羅馬利奧作為行業深耕20年的著名企業，卻隱藏著不少隱世高手，其中就包括今天我們所采訪的對象，羅馬利奧風流人物之一--華北大區經理程中穎先生（以下稱“程經理”）。

把工作當成愛好的人

一切要從2007年（年初）開始說起，程經理看到了正在高速發展的羅馬利奧磁磚進駐了華夏陶博城，毅然的加入了這個大團隊，此前已經擁有多年建陶行業經驗的他，很快就適應公司環境，抱著一顆奮勇向上的心努力工作。而當時，整個銷售團隊只有十幾個人，但每人平均負責的區域又較大，程經理全年出差已經成常態，但他擺正心態，以工作為樂，也籍出差之機，體驗人生百態，把與成功人士（建材老板）之交流成樂趣，這也讓他更能了解行業需求和市場變化，從而作出合適政策調整。

從當初到現在，已經13個年頭，07年一進來公司自己當業務，08年由于公司實行獨立分區制，自己獨當一面負責華北大區，從此走上一條快速的成長之路。經過兩年時間努力和付出，與新舊客戶磨合越漸融洽，慢慢走上正軌，在2011年獲得了年度銷售冠軍的佳績。

程經理最引以為豪的事有兩樣，一是通過他與團隊的不懈努力，羅馬利奧磁磚獲得北京地鐵工程的合作機會，現在我們所看到的北京地鐵，程經理可以很自豪的告訴所有人，這項目有我們的羅馬利奧磁磚一份功勞。另一個就是由08年服務海拉爾客戶開始，當時該客戶年發貨量只有十來萬，瀕臨終止合作狀態了。程經理通過不懈努力，幫客戶分析市場需求、競爭對手、城市變化等，引導和協助客戶做好工作，提升客戶信心投廣告投大店。在短短幾年后，海拉爾客戶成長為當地建陶第一大商戶，且2018-2019兩年里當地羅馬利奧品牌已連續18個月占領了居然之家銷售冠軍。

直至現在，他負責的省區就已經超過了7個，剛開始從湖北、內蒙，再到北京、天津、河北等地區，對于華北地區的十幾年耕耘，他對華北地區的了解甚至已經超過了當地人，同時也非常熱愛華北地區的風土人情，正因為擁有這一顆奮發向上、把工作當成愛好的心，才贏得了各地經銷商的共同認可。

用心經營 才華橫溢

十幾年的市場操作經驗，對于程經理來說，任何情況都能夠游刃有余，因為在他手里總會有制勝法寶。作為一個優秀的銷售人員，程經理開拓能力和服務能力都會比大部分人強。從早期的時候，他已經開始通過網絡尋找優質客戶，從網絡了解客戶群體的具體位置、當地市場環境等等，事先提前做好功課，再通過再通過實地考研，多渠道了解信息，得到準確有效的客戶資料。

他表示，當時很多陶瓷企業業務只會尋找當地陶瓷專賣店，而程經理與眾不同的是，他的眼光總是比較獨到，看的面也比別的人廣，視野不僅僅投放在僅有的陶瓷終端群體，他的眼里整個建材行業都是他的目標客戶群體，木門、衛浴、櫥柜等等異業客戶，他從不放過任何一個機會，抱著持之以恒的精神，成功談妥無數的經銷商客戶。

而單單靠這一點顯然不足夠，讓客戶信服的是程經理用心的態度，對此他深有體會，十幾年前未進入冠星企業時程經理曾開設過磁磚專賣店，因此深知客戶心中所想，能夠準確理解經銷商客戶心中的顧慮，并及時有效解決。習慣換位思考的他，貫徹公司“溝通、互動、進步、雙贏”的方針，拿捏好廠商之間的合作關系，形成雙贏的局面。從少數到多數，越來越多的終端客戶被他持之以恒的用心服務精神所感動，加入到羅馬利奧的大家庭。

對于自己的團隊管理，實行松緊結合方式，嚴格遵守公司體制、線路、活動政策等方針，程經理平時除了需要協調廠商關系外，同時也是非常重視與團隊的和諧團結關系，他考慮到每一位同事的家庭狀況、實際個人能力、還有所負責市場的大小等等因素，從而因地制宜地劃分路線、制定任務，盡可能做到合理化，他相信一根筷子容易折，一把筷子難折斷的道理。

沒有品牌，就不可能薄利多銷

面對陶瓷行業的寒冬，程經理認為每個行業發展都會經歷波動期，關乎到整個市場的結構變化，建陶行業作為房地產的下游行業，受到政策和樓市影響比較大，房地產行業由以前不甚理性的投資炒賣期到現在的平穩期，后建陶時代面對的市場就是剛需、二手房重裝和工程渠道的變化。

現在陶企除了不斷創新產品技術之外，更需要注重服務以及品牌力，提升品牌競爭力及創新能力，企業才能走出寒冬，程經理非常認同冠星企業董事長何總說的一句話：“沒有品牌，就不可能薄利多銷“。正因為羅馬利奧擁有先進的創新能力、企業應變能力、強有力的營銷能力等多方面優勢才走到現在，逐步走向巔峰。

二十年的輝煌歷程，羅馬利奧磁磚孕育出一批又一批的銷售精英，程經理作為羅馬利奧杰出的代表之一，與企業共同進退十三載，鑄造出如今華北地區輝煌的成績，今后羅馬利奧將不負所望，在各位領導與精英的帶領下，必將越做越好，蒸蒸日上！