趙雪琴（以下簡稱趙總），福建人，新疆中億家居建材營銷總經理，2003年，與羅馬利奧磁磚結緣，趙總憑借著敢拼敢闖的精神，在新疆這個多民族、多文化交融的西北地區，與烏魯木齊羅馬利奧一起劈荊斬刺、奮勇攀登。

十九年來，趙總專注于羅馬利奧品牌，精耕細作，現今烏魯木齊羅馬利奧品牌在營銷、渠道、管理、服務等方面都獲得飛躍式發展。烏魯木齊羅馬利奧的成功，既離不開掌舵人的智慧，也離不開經銷商團隊的精誠協作。

Q1、您經營羅馬利奧將近二十年時間，您覺得羅馬利奧有哪些優勢讓您能夠堅定不移地專注做羅馬利奧品牌？

趙總：因為羅馬利奧是一個具有很高辨識度的特色品牌。羅馬利奧成立之初，就率先從歐洲將仿古磚技術引入中國，極具設計感和質感的高端歐式仿古磚使品牌具備了勇立市場潮頭的硬核競爭力。我們憑借著羅馬利奧良好的口碑，以及時尚高端的產品領先搶占當地市場份額，為烏魯木齊羅馬利奧在西北建材地區發展打下了堅實的基礎。

羅馬利奧一如既往地堅持創變，不斷超越自我，根據市場需求的變化，及時研發推出了契合時代潮流的產品，以前瞻性眼光構筑產品體系，以多元戰略建立起全品類、全規格、全色系、全配件的產品結構，巨大的產品優勢給我們的經營提供了有力競爭武器。

其次，中億建材在新疆經營羅馬利奧品牌有將近二十年的時間了，回想創業之初的艱辛，在攻堅市場的發展途中，都離不開總部的大力支持與幫助。總部營銷策劃團隊為我們提供全方位品牌運營，策劃執行線下主題活動，如“世界獅王 舞動中國”、“冠軍之約”、“私享會”、“發現簡奢之美”等系列活動，幫助烏魯木齊羅馬利奧快速進入市場高地。

烏魯木齊羅馬利奧每一步的成長都緊跟著總部的步伐，將來，我們依然堅定不移地專注羅馬利奧品牌！

Q2、產品是品牌在競爭中生存的基礎，羅馬利奧品牌深耕釉面磚領域，強勢推出數十款時尚雅光精品，請問對于門店的銷售有什么樣的影響？對于雅光產品的紅利，您又有怎樣的規劃布局？

趙總：隨著消費者迭代變遷，羅馬利奧震撼推出企業拳頭產品高質感雅光磚，我們在第一時間就做出了積極的響應，在門店展示以及家裝上樣方面進行了升級改造。素雅現代磚上樣以后，馬上受到了許多設計師的關注和客戶的熱烈喜愛。目前在價格上的定位是中高端，我是非常看好素雅現代磚，期待下半年它依舊能為我們店面帶來有更多的銷售增量。

Q3、當下，巖板大熱，獲得眾多高端客戶的青睞。今年年初，羅馬利奧戰略投資巖板智造基地，并推出十多款不同花色質感的巖板，請問您對這批巖板在花色、規格、質感、市場等方面有什么樣的看法？

趙總：護墻巖板已經成為了現階段家裝市場領潮兒。護墻巖板的使用范圍非常廣泛，實現整鋪下地，以及針對家居定制行業的需求，作為優質材料靈活匹配，可廣泛適用廚房島臺、櫥柜面等全空間領域，實現家裝過程中的全案落地。

2022年，羅馬利奧總部在巖板賽道上更是斥巨資加大投入！今年的巖板不論是在規格、花色、數量、設計、工藝等等方面都做了非常大的突破，同時帶來獨特的競爭優勢，助力我們在巖板賽道上越走越快，越走越好。

Q4、經濟環境下行，疫情反復，各行各業都在經歷著嚴峻的考驗，請問烏市羅馬利奧磁磚是如何破局，并保持銷量增長的呢？

趙總：近三年來的疫情反復來襲，確實給我們店面的發展帶來極大的挑戰，但我們始終堅信疫情過后的家裝熱潮也會隨之而來。在疫情期間，我們也要尋求創變。當建材市場客流量較少的情況下，積極開展多渠道營銷來精準鎖客。比如開展線上營銷模式，我們在4月中旬舉辦“新疆首屆線上家博會”，獲得了良好的銷售業績；再有，我們正在籌劃啟動運營抖音號，跟隨時代步伐，通過求變來實現企業的發展。無論大環境如何艱難，我們無所畏懼，堅持做好羅馬利奧品牌，穩定市場的占有率，保持銷量逐步增長。

Q5、工程作為磁磚銷售板塊的一部分，在房產暴雷的大環境下，您認為工程渠道的突破點在哪里？應該如何去做？

趙總：工程渠道始終是保持銷量增長的關鍵一環。隨著眾多房企實施精裝交房的政策之下，我們工程部也將在此領域多下功夫攻堅克難，做好優質化服務，實現持續性發展。而在房產暴雷的大環境下，在開拓工程渠道的時候，首先要保證資金的安全，選擇優質的項目工程來做，而不是盲目去做。優選信譽好的政府項目或區級項目，通過打造這些精品工程，來彰顯烏魯木齊羅馬利奧的優質口碑和雄厚實力。

Q6、在渠道多元化的今天，整裝占據市場的部分流量。據了解您在烏市裝企的服務及口碑備受稱贊，也為您帶來一定的銷量，請問您是如何看整裝渠道的？對于開發以及維護整裝渠道有什么樣的建議？

趙總：近年來，整裝渠道的確占據不少的市場份額而且份額有不斷增大的趨勢，我們也一直高度重視，目前是與整裝、大包裝修企業合作，通過加強內部整裝服務團隊的建設與培訓，安排專人維護，達成良好溝通；提供優質售后服務。烏魯木齊羅馬利奧用實力與專業打動客戶，深受合作伙伴的信賴與肯定。

維護好伙伴關系，利益共享，合作共贏，力爭成為優秀整裝企業的前三甲優秀供應商。在與整裝、大包企業合作的過程當中，我們也要加強回款監督，這樣才能保證經營資金得到良性循環，企業才能穩固發展。

Q7、店面的運營離不開團隊的支撐，優秀的團隊離不開有效的管理，您認為怎么樣才能打造一支有效的狼性團隊，請分享一下您的管理經驗？

趙總：中億建材在家居建材行業已有29年的發展歷史，沉淀了良好的企業文化和管理運營團隊經驗。目前，我們將繼續通過中億學院培養儲備人才，通過企業文化與科學合理的分配機制來激發團隊發展。

在團隊管理中，我比較看重“狼性文化”，努力打造一支精良的“狼性”團隊，每位員工要對工作，對事業，永無止境地去拼搏探索。我作為頭狼，要起到表率作用；主動承擔責任，心中想著群體的利益，為群體付出，團隊才能自然穩定地成長，否則隨時都會被環境和社會所淘汰！

每天我對工作有著飽滿的激情和動力，從做清晨正能量宣導，到計劃當天重要事項，到辦公室有氧操，聽取各部門工作匯報并規劃分工；再到下午拜訪工程客戶，和與重要客戶進行商務會談；在下班前聽取各部門、各區域的工作匯報，并盡可能抽空參與店面夕會總結；晚上回歸家庭的時候，我也要靜下心來想想明天的工作或未來的規劃。希望我對工作的熱情，認真執著，以及對工作不斷拼搏探索精神能夠給團隊帶來正向的影響，同時能夠助推團隊的成長。

Q8、市場產品、營銷不斷同質化的時代，羅馬利奧品牌依舊堅持在產品、設計、營銷等方面不斷創新，請問，羅馬利奧品牌一系列的操作對終端市場有什么樣的影響？未來，您對羅馬利奧有著怎樣的期待？

趙總：只有不斷創新的企業，才能走得更遠。一直以來，羅馬利奧在品牌建設、營銷發展、產品創新、科技驅動、形象升級等方面創新賦能，與時俱進、不斷進取，突圍出圈逆勢向上，持續增強市場影響力與品牌建設力。未來期待羅馬利奧更快、更好、更高質發展，也祝冠星企業生意蒸蒸日上！